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付款
網店有什麽支付方法？
網店現時接受Visa，Mastercard，American Express，Shop Pay, Apple Pay和Google Pay的付款方法。所有付款都通過Shopify Pay的安全檢測系統進行處理，確保安全！
送貨
我可以在綫下專門店取貨嗎？
網店訂單設有門市取貨，需提前預約，讓我們可以提供更專業服務及減短等候時間。所有網店訂單會以順豐快遞寄出，訂單可以寄到順豐站或順豐智能櫃，請在送貨地址填寫順豐站、櫃的地址和編號。現時順豐不會透過SMS發出取貨通知，請下載順豐App收取取貨通知。
有免費送貨嗎？
香港本地訂單只要折後消費滿$500港元正，便可享免費送貨服務。免費送貨服務只包括一次送件。
退貨、換貨、退款
我可以就網購的任何商品進行退貨？
基於衛生理由，所有產品不接受退貨。
不符合換貨條款的產品：基於衛生理由，所有內褲、束褲、衛生褲、矯形背心、内衣配飾、膠粘貼類產品，吊牌已經去除，以及曾被修改的產品均不接受換貨。另外，所有網店減價或清貨商品均不接受換貨(包括所有7折或以下的產品、買一送一、買二送一等等）。
我可以在綫下門市進行換貨嗎？
可以的，由於Bra Inn 是為客戶提供內衣的專業服務，希望客戶可以找到合適及能改善體系的內衣，所有非常接受客戶到門市換貨，這樣可以讓Bra Inn 為客人找到合適的內衣。
♡ 尺碼和穿著技巧 ♡
我應該穿什麽尺碼或者款式的內衣？
Bra Inn 尺碼表可以在這裏查閲，市面上不同内衣品牌的版型設計都會有明顯差異。就算是同一個品牌，不同產品所選用的布料、罩杯設計和深度都可以影響您需要穿的尺碼。因此首次購買Bra Inn 產品的顧客，我們都會建議先到門市讓内衣顧問為您度身及推薦合適的胸圍款式
我穿上功能内衣後感到不適
Bra Inn 功能内衣會比普通胸罩更加有塑型和束身效果。很多胸圍款式的脅邊和側帶都會加高，藉此加大包覆範圍和收肉效果。部分客人首次接觸功能内衣時會感到不適應。如問題持續，請到門市讓内衣顧問檢查尺碼和款式是否合適，或者胸圍肩帶是否需要再調校。只要尺碼、款式適合、及穿著正確，顧客適應後是不會感到不適的。
♡ 洗滌和保養 ♡
應該怎樣清洗内衣才能好好保養？
我們建議盡量用手洗您的胸圍和内衣產品，因胸圍一般只會藏著皮屑和汗水，所以手洗時不需用力扭，只需輕輕搓揉胸罩表面便可。
如用機洗，須先將内衣放進為內衣而設的洗衣袋内，以確保洗衣機轉動時不會鉤破內衣或導致變形。我們會建議用冷水洗滌、使用快洗或羊毛模式、並將洗衣機轉速定在一千轉以下。洗滌時切勿使用柔軟劑，以保持內衣布料的應有彈性。
Bra Inn 的内衣產品皆不可放進乾衣機，亦應避免在烈日下曝晒，因熱力會令內衣的布料失去原有彈性及形狀。
